İade ve Değişim

Online mağazamızdan satın aldığınız ürünü teslim aldıktan sonra 15 gün içerisinde ürün sertifikası ile mağazalarımızdan değiştirebilir ya da aşağıda belirtilen iade adresine kargo yapabilirsiniz.

İade&değişim için üye sayfanızdaki iade&değişim bölümünden talep oluşturmanız yeterli olacaktır. Değişim yapabileceğiniz mağazalar listesini kontrol edebilirsiniz.

Değişim için 05302584160 nolu whatsapp hattımızdan destek alabilirsiniz.

Para iadesi Ametist İstanbul Mağazalarından gerçekleştirilememektedir.

İade edilen ürünlerin ücreti banka prosedürleri gereği 3-10 iş günü içinde hesabınıza yansıyacaktır.

Hijyen nedeniyle küpe modellerinde iade ve değişim yapılamamaktadır.

İade&değişim için kargo ücreti göndericiye aittir.

İade Süreci

İade&değişim için üye sayfanızdaki iade&değişim bölümünden talep oluşturmanız yeterli olacaktır.

İade Adresi: Gayrettepe Mah. Yıldızposta Cad. Günaydın Apt. No:22/1 Beşiktaş/İstanbul

İade edilen ürünler adresimize ulaştığında gerekli kontroller sağlandıktan sonra iade işlemi başlatılacaktır. 

İade Şartları

İade isteğinin kabul edilmesi için ürünün kullanılmamış olması gerekmektedir. Kirlenmiş veya yıpranmış ürünlerin iadesi mümkün değildir. İade kargo ücreti göndericiye aittir.

Küpe modellerinde hijyen nedeniyle iade ve değişim yapılamamaktadır.

Kullanılmış veya yeniden satılamayacak şekilde zarara uğramış ürünler iade edilemez. Müşteri ürünü teslim aldıktan sonra deneyip kabul etmiyorsa hemen iade etmelidir